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      教育行業解決方案

      Enjoytalk云通信助力教育培訓行業輕資產、高效率運營,0硬件定制企業專屬電話系統。從容應對招生季高峰咨詢,解決電話占線,員工離職帶走客戶資源等問題。并支持現有OA、CRM系統集成通信能力,試用企業數據流轉形成完整閉環。

      行業痛點

      信息存留
      員工使用個人手機聯系跟進客戶,離職帶走客戶資源。
      高峰咨詢
      招生季來電咨詢量大,造成電話經常占線,流失客戶。
      報表統計
      無通話統計、通話錄音,無法統計員工每日工作量。
      信息流轉
      OA、CRM系統與通信系統分開使用,數據流轉無法形成完整閉環。

      方案優勢

      • 輕量上線,彈性擴容

        無需布線,無需硬件
        云端部署,免運維
        坐席、號碼和并發數彈性擴容

      • 開放集成,部署靈活

        實現與現有各業務系統互通
        打破"信息孤島",數據管理一體化
        支持混合、獨立等多種部署

      • 高并發,大容量

        運營級增值電信運營系統
        高并發,大容量,不掉線
        萬線坐席穩定運行案例

      應用場景

      話務管理

      通話記錄、通話統計、通話錄音統一留存

      電話中心

      統一熱線,高峰來電不漏接。官網可配免費回撥電話,吸引客戶撥打

      客戶邀約

      輕量化CRM,累積數據資產長期營銷,分配跟進一目了然

      客資保護

      隱藏客戶號碼點擊撥號,防止客資流失

      通知確認

      語音通知、短信通知,進行信息確認、開課通知、繳費通知、節日問候等

      對接系統

      開放接口無縫對接自有CRM/OA系統,在業務系統中集成通信功能

      EnjoyTalk優勢

      極速接入和部署

      全渠道一鍵集成,無需下載,注冊即用,操作簡單,上手容易

      5000+企業信賴

      富士康,海爾集團,韻達快遞,百聯集團,陽光保險等數千家政企客戶案例

      10年技術研發沉淀

      所有產品均自主研發,自主知識產權,具有高安全、高穩定和高可靠性

      超大容量實施經驗

      單一客戶分布式20000座席成功案例,以及架構、實施、運營和智能化集成經驗

      7X24技術支持

      定制化專屬技術服務,可提供7X24小時響應式運維服務,保障系統安全運行

      開放賦能

      分集群部署,數據完整隔離。開放API接口,服務數據雙向同步。

      典型案例

      5000+企業信賴
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