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      采用自有軟交換底層,更加安全可控,可進行底層二次開發

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      業內領先的模塊化HA構架,動態適配不同場景

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      模塊化彈性擴容和資源調度,從容應對萬線并發

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      各模塊彈性可擴展,單一客戶2萬呼入坐席應用案例

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      軟電話條——強大通話控制能力

      智能IVR語音導航

      IVR支持調用接口與客戶交互,實現轉接電話、查詢結果TTS轉語音以及事件動作。支持自定義多套語音導航,滿足撥打不同外線號碼;語音導航默認支持10級(可擴展),可靈活設置按鍵對應的交互功能。

       
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